QUÉ ES VANGO
La app que conecta a operadores para encontrar y cubrir viajes en tiempo real.
En una misma plataforma podrás publicar, postularte, asignar viajes y dar seguimiento operativo.
Ayuda a mantener tu operación activa con tus unidades en movimiento y a ganar ingresos adicionales.
Olvídate de los interminables grupos de WhatsApp que cancelan sin aviso y funcionan de forma desorganizada.
La red premia la confianza
Si un usuario no paga, pausaremos su cuenta hasta que liquide el saldo pendiente.
Apoyos en minutos
Publica rescates y encuentra respaldo cuando no tengas operadores disponibles.
Mantén activa tu unidad
¿Tienes una van sin actividad? Busca viajes y genera ingresos con tu unidad en espera.
Elige al mejor postulante
Tú eliges al mejor. Compara la calificación de los postulantes antes de asignar un traslado.
Tu trabajo, protegido
La red penaliza cancelaciones y facilita el pago rápido entre operadores por los servicios realizados.
TODO EN UNA MISMA RED
Qué puedes hacer con VANGO
PASO A PASO
Cómo funciona VANGO
1. Publica un rescate
Indica ruta, pasajeros, hora de salida y cantidad a pagar por el servicio.
2. Recibe ofertas
Operadores cercanos ven tu solicitud y se postulan al rescate.
3. Elige al operador
Filtra a los postulantes con base en su calificación por los servicios anteriores.
Tú decides quién hace el servicio.
4. Coordina en tiempo real
Confirma el servicio y mantén control desde el chat dentro de la app durante el traslado.
Protegemos los datos de tu servicio
Para evitar se realicen operaciones fuera de la app, el nombre y número de celular del pasajero se comparten una vez que el operador asignado se encuentre en ruta,
PAGOS Y CANCELACIONES DE SERVICIO
Opera con confianza
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Pago directo en 24 hrs.
Los pagos se realizan directamente entre operadores.
El operador deberá realizar el pago en un plazo de 24 horas y subir el comprobante a la app; de lo contrario, su cuenta será pausada hasta liquidar el saldo.
VANGO no procesa ni transfiere el dinero del pago.
Abono por cancelación
Si te cancelan o dan de baja tu oferta, te abonamos $100 MXN a tu billetera digital por las molestias ocasionadas.
Mantén activa tu flotilla
Manda una invitación a tus colaboradores para descargar VANGO plus.
Comparte su documentación, agrégalos a tu flotilla y despacha servicios en tiempo real.
Controla y conecta
como dueño de flotilla
Publica rescates o postúlate si tienes unidades libres.
Asigna viajes a miembros de tu flotilla (operadores disponibles)
Tú te encargas de realizar o recibir los pagos
Para colaboradores
de tu flotilla
Envía una invitación a los miembros de tu flotilla.
Tus operadores recibirán notificaciones del viaje asignado.
Revisa el estado de sus viajes en tiempo real.
CENTRO DE AYUDA
Preguntas frecuentes VANGO
Todo lo esencial sobre postulaciones, billetera digital, liquidaciones, políticas de la red VANGO y más.
VANGO es una plataforma logística B2B diseñada para optimizar el transporte en la Riviera Maya.
Conecta exclusivamente a operadores verificados de la red para publicar traslados o rescates, postularse a servicios de colegas, asignar unidades y agilizar la conciliación de pagos entre las partes, permitiendo construir una reputación sólida en el sector.
El ecosistema cuenta con dos experiencias principales:
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VANGO: Diseñada para operadores titulares (gestión de flotillas, ofertas, publicación de rescates y billetera digital).
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VANGOplus: Exclusiva para operadores colaboradores (reciben y ejecutan los servicios despachados directamente por su operador titular).
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Operador titular (VANGO): Administra su propia flotilla, publica servicios o solicitudes de rescate en la red, se postula a los traslados disponibles de otros colegas, gestiona sus viajes ganados y recarga su billetera digital para cubrir comisiones.
Operador colaborador (VANGOplus): Forma parte de la flotilla de un operador titular y se enfoca exclusivamente en ejecutar en ruta los traslados que este le asigne, sin acceso al marketplace global.
Por políticas de estricta seguridad, confidencialidad y para proteger la integridad comercial de los servicios dentro de la red, la información sensible del cliente (nombre y número de contacto) no se muestra al operador asignado de inmediato.
Estos datos se liberan automáticamente en la aplicación únicamente cuando el operador cambia el estatus del viaje a «Voy en camino». Esto garantiza que la información se utilice de forma ética y exclusiva para la ejecución del servicio en tiempo real.
Es el proceso mediante el cual un operador titular solicita apoyo o un rescate a la red para un servicio que no puede cubrir. Al publicar, se detalla la ruta, el horario de pickup (en formato de 24 h), el número de pasajeros y la tarifa neta que se pagará al colega que tome el viaje.
El traslado permanece visible en el tablero hasta que otros operadores se postulen y el creador elija al candidato.
1. Selecciona el traslado de tu interés dentro del tablero de servicios disponibles.
2. Elige una unidad activa de tu flotilla (camioneta o van registrada).
3. Confirma tu propuesta.
4. El operador que publicó el servicio recibirá tu postulación en su sección de candidatos para evaluar tu perfil.
Restricción operativa: No es posible postular una misma unidad a servicios cuyas horas de pickup coincidan dentro de una ventana de bloqueo de 3 horas.
CÓMO EMPIEZO
Descarga la app
y empieza gratis
Crea tu cuenta y empieza a explorar los rescates disponibles. Periodo de prueba de 30 días (sin cobro de comisiones).
